Politique d'expédition

Livraison gratuite sur les commandes de plus de 100.00$

Nous offrons l’expédition sur les commandes totalisant plus de 100.00$ CA, avant taxes.

Toutes les commandes passées du lundi au vendredi entre 8h et 17h heure de l’Est seront traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes Express passées avant 14h seront expédiées le même jour. Toute autorisation/vérification de paiement ou jour férié national peut retarder votre envoi.

Pour toutes commandes, veuillez fournir un numéro de téléphone et une adresse e-mail valides car nous ou le messager pouvons avoir besoin de vous contacter concernant votre commande/livraison. Nous vous enverrons le numéro de suivi de votre commande par courriel.

Veuillez noter que nous n’expédions pas les week-ends ou les jours fériés, car nos bureaux sont fermés.

Transport maritime international
Nous offrons des envois internationaux FedEx Ground gratuits sur des commandes totalisant 350 CAD, taxes et frais de port non compris.

La durée d’expédition peut varier selon la distance, les douanes et le messager. Les douanes peuvent retenir votre colis pour d’autres contrôles. Il n’y a pas de date de diffusion garantie et nous ne pouvons pas fournir de détails sur ce processus.

Le montant payé pour la commande ne reflète aucune taxe à l’importation. Nous ne sommes pas responsables des droits de douane que votre pays pourrait facturer pour votre colis. Si vous décidez de rejeter le colis, seul le montant payé pour les articles sera remboursé.

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